Tutorial para devolución de apps en Google Play

Publicada el Autor Malena GioiaDeja un comentario

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Cuando decidimos comprar una aplicación o juego en la tienda de Google Play Store del sistema operativo Android puede que también nos arrepintamos y querramos un reembolso de nuestro dinero, por eso en esta oportunidad les queremos ofrece un tutorial para devolución de apps en Google Play el cual te ayudará a saber cómo realizar estos procedimientos de manera sencilla y rápida.

Tutorial para devolución de apps en Google Play


El funcionamiento de la tienda de Google Play Store funciona de la siguiente manera: cuando compras cualquier app o juego tienes un período para poder solicitar la devolución de la misma y es de 2 horas y lo que debes hacer es ir a la tienda, luego a Cuenta, Historial de pedidos y después tienes que presionar donde diga “Obtener reembolso”, pero recuerda que sólo podrás hacer la devolución de apps en Android solo una vez porque si vuelves a comprarla ya no podrás acceder al beneficio del reembolso.

Cómo devolver una app comprar en la Google Play

Si quieres hacer la respectiva devolución necesariamente tienes que enviar una solicitud de reembolso online y para poder llegar a esto debes ir al Historial de pedidos de Google Play y justo en el menú de compra verás que dice “Informar de un problema” y ahí podrás iniciar tu trámite para hacer la correspondiente devolución.

Básicamente lo ideal es que no dejes pasar más de 48 horas para iniciar el pedido de devolución de aplicaciones en Google Play Store porque sino luego pueden desentenderse del problema desde Google y no aceptar tu petición.

Así que esperamos que les haya sido de mucha utilidad nuestro tutorial de hoy y les recomendamos los mejores juegos para Android para que puedan entretenerse en sus dispositivos sin problemas, hasta pronto.

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